研究揭示「信任缺口」危及 AI 代理應用:66% 的受訪機構明言,實時數據絕不能少
涵蓋 850 位高層的全球最新研究亦指出,數據來源分散及規範不足,拖慢由 AI 洞察分析邁向 AI 行動的進程
加州帕羅奧圖, April 16, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) -- 數據管理翹楚 Denodo 今日公佈《人工智能信任缺口報告》(The AI Trust Gap Report) 的結果。這份詳盡的全球研究指出,作為 AI 的下一個發展前沿領域,代理型 AI 正陷於嚴峻的信任危機。
AI 從被動回應的聊天機械人蛻變成可獨立決策、觸發工作流程的代理,數據準確與否是前所未有的攸關重大。 然而,研究指出,各種技術難關正動搖這些舉措的根基。
- 尋找情境脈絡:63% 的機構認為,在特定業務情境下「尋找相關數據」是部署 AI 的一大主要障礙。
- 對實時數據的需求:66% 的受訪者堅持,AI 數據必須實時存取,方能稱得上可信。
- 安全悖論:67% 的機構無法在不同系統之間貫徹一致的安全與存取控制,但此舉卻是實現安全代理操作的關鍵要求。
- 規模與複雜程度:現時企業平均每項 AI 舉措需要動用 400 多個數據來源,而有 20% 的機構更要同時應付超過 1,000 個來源。
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效能瓶頸:約六成受訪者坦言,面對大規模 AI 所需的密集工作負載,要完善其效能殊不容易。
Denodo 產品營銷副總裁 Dominic Sartorio 表示:「AI 正迅速從單純回答問題的系統,轉型為可自主行動的系統,此轉變徹底改寫數據的需求。 為了讓 AI 代理促成某個業務成果,陳舊或不受規範的數據絕無立足之地。 若要充滿自信地大規模應用代理型 AI,企業就必須擺脫靜態的數據孤島,轉而以實時、受規範且切合情境脈絡的資訊作為基石。」
報告總結時指出,「信任缺口」並非源於 AI 模型的失誤,而是如實反映底層數據架構的不足。 機構若要由實驗性質的 AI 進展到自動化的大規模應用,就必須彌合其零散的數據資產與代理系統對實時的要求之間的差距。
下載報告全文
了解 Arlington Research《人工智能信任缺口報告》的完整研究結果。
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